La población de 10 millones de Portugal habla portugués, una
lengua romance que deriva del latín vulgar. El gallego y el miranés, técnicamente
clasificados como idiomas separados, son hablados por unos pocos miles de
personas en el norte del país, a lo largo de la frontera española.
Sociedad y cultura portuguesas La familia
La familia es la base de la estructura social y forma la
base de la estabilidad.
La familia extendida es bastante cercana.
El individuo deriva una red social y asistencia de la
familia.
La lealtad a la familia se presenta antes que otras
relaciones sociales, incluso los negocios.
El nepotismo se considera algo bueno, ya que implica que el
empleo de personas que uno conoce y confía es de primordial importancia.
Formalidad
Los portugueses son tradicionales y conservadores.
Son personas que conservan un sentido de formalidad al
tratarse entre sí, lo que se muestra en forma de extrema cortesía.
Las apariencias importan
En la sociedad portuguesa, la apariencia es muy importante,
especialmente en las ciudades.
Las personas son conscientes de la moda y creen que la ropa
indica la posición social y el éxito.
Se enorgullecen de usar buenas telas y ropa del mejor
estándar que pueden pagar.
Jerarquía
Portugal es una cultura que respeta la jerarquía.
La sociedad y las empresas están muy estratificadas y
estructuradas verticalmente.
Tanto la Iglesia Católica como la estructura familiar
enfatizan las relaciones jerárquicas.
La gente respeta la autoridad y mira a quienes están por
encima de ellos para que los guíen y tomen decisiones.
El rango es importante, y los superiores en rango siempre
deben ser tratados con respeto.
Esta necesidad de saber quién está a cargo conduce a un
enfoque autoritario para la toma de decisiones y la resolución de problemas.
En los negocios, el poder y la autoridad generalmente
residen en una persona que toma decisiones con poca preocupación sobre la
construcción de consenso con sus subordinados.
Etiqueta y costumbres en Portugal
Reunión y saludo
Saludos iniciales son reservados, pero educados y atentos.
El apretón de manos acompañado por contacto visual directo y
el saludo apropiado para la hora del día.
Una vez que se ha desarrollado una relación personal, los
saludos se vuelven más personales: los hombres pueden saludarse con un abrazo y
un apretón de manos y las mujeres se besan dos veces en la mejilla empezando
por la derecha.
Títulos
La forma correcta de dirección es el título honorífico
'senhor' y 'senhora' con el apellido.
Cualquier persona con un título universitario es referida
con el título honorífico, más 'doutour' o 'doutoura' ('doctor') con o sin su
apellido.
Espere hasta que lo inviten antes de pasar al primer nombre.
Use el caso formal en lugar del informal hasta que su amigo
portugués sugiera lo contrario.
Regalo dando etiqueta
Si lo invitan a cenar a una casa portuguesa, traiga flores,
chocolates de buena calidad o caramelos a la anfitriona.
No traigas vino a menos que sepas qué vinos prefieren tus
anfitriones.
No le des 13 flores El número se considera de mala suerte.
No le des ni lirios ni crisantemos ya que se usan en los
funerales.
No le dé flores rojas ya que el rojo es el símbolo de la
revolución.
Los regalos generalmente se abren cuando se reciben.
Etiqueta de la cena
Si lo invitan a una cena no más de 15 minutos después del
tiempo estipulado.
Puede llegar entre 30 minutos y una hora más tarde del
tiempo estipulado cuando lo invite a una fiesta u otra gran reunión social.
Vístase de forma conservadora. Hay poca diferencia entre los
negocios y la vestimenta social.
No hable de negocios en situaciones sociales.
Si no trajo un regalo a la anfitriona, envíe flores al día
siguiente.
Los modales en la mesa son formales.
Permanece de pie hasta que te inviten a sentarse. Es posible
que te muestren a un asiento en particular.
Los modales en la mesa son continentales: el tenedor se
sostiene en la mano izquierda y el cuchillo en la derecha mientras se come.
No comas hasta que la anfitriona diga "bom
apetite".
No apoye los codos sobre la mesa, aunque sus manos deben
estar visibles todo el tiempo.
La mayoría de la comida se come con utensilios, incluyendo
fruta y queso.
Mantenga su servilleta a la izquierda de su plato mientras
come. No coloque la servilleta en su regazo. Cuando haya terminado de comer,
mueva su servilleta a la derecha de su plato.
Si no ha terminado de comer, cruce el cuchillo y el tenedor
en el plato con el tenedor sobre el cuchillo.
Deje algo de comida en su plato cuando haya terminado de
comer.
Indique que ha terminado de comer colocando el cuchillo y el
tenedor paralelos en el plato, con las púas hacia arriba y las manijas mirando
hacia la derecha.
Etiqueta y protocolo comercial
Construyendo relaciones y comunicación
Los portugueses prefieren hacer negocios con aquellos
con los que se sienten cómodos.
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